Chefgruppen på Hotel Koldingfjord har i januar 2011 vedtaget følgende formulering af vision for Hotel Koldingfjord A/S og det er fortsat vores vision her i 2018:

Medarbejder:

• Vi tager ansvar og vi tror på medarbejderen som det vigtigste aktiv
• Vi skaber personlig udvikling og fornyelse
• Vi skaber tryghed, samspil og fleksibilitet med blik for helheden
• Vi skaber medarbejdertilfredshed, loyalitet og stolthed

Gæst:

• Vi yder vedkommende personlig service
• Vi møder gæsten med ro og nærvær
• Vi møder gæsten i øjenhøjde med forståelse og respekt
• Vi opleves som en helhed

Omverden:

• Vi handler ansvarligt i forhold til vores omverden
• Vi er fyrtårnet i vores nærområde
• Vi har holdninger og tør gå foran
• Vi skaber fornyelse gennem engagement

Værdi:

• Vi er stedet, hvor mennesker mødes, udveksler ideer, finder ro og skaber resultater
• Vi følger klare mål og skaber sund økonomi
• Vi produktudvikler kontinuerligt
• Vi har respekt for kulturarven og skaber fundament for fremtiden

Bestyrelsen for Hotel Koldingfjord har den 16. september 2013 vedtaget følgende formulering af overordnet driftsstrategi for
Hotel Koldingfjord A/S:

MÅL:

• Nettoresultatet skal genetableres positivt gennem fokus på salg på eksis. kapacitet og konstant fokus på omkostninger.

Vejen til målet:

• Styrkelse af værdiskabelsen for vore gæster
• Styrkelse og udvikling af medarbejderstaben
  under hensyntagen til omsætning og aktivitetsniveau i øvrigt. Der sikres fortsat uddannelse og udvikling af medarbejderstaben.
• Fastholdelse af høj bygningsvedligeholdelse i samarbejde med   bygningens ejer.
• Styrkelse og udvikling af et højt og konsekvent kvalitetsniveau for fortsat sikring af brandet Hotel Koldingfjord og brandet Louisehøj.
• Fastholdelse af højt prisniveau, dog under konstant hensyntagen til kapacitet og perioder.
• Styrkelse og udvikling salgs- og markedsføringsindsatsen.
• Særligt fokus på primær målgruppen konferencesegmentet.
• Der skal i alle henseender udvises rettidig omhu og fornuftigt købmandskab.